La CFDT-MAE estime que, comme c’est le cas pour les lauréats lors de leur première prise de fonction, la mise en place d’un accompagnement pourrait avoir lieu également lors de la prise de fonction des agents après une longue période passée à l’étranger. En effet, l’expérience montre que certains agents peuvent éprouver des difficultés à se réhabituer au monde de l’administration centrale après une longue période passée à l’étranger.

Par ailleurs, la CFDT-MAE souhaiterait avoir des informations sur l’accompagnement spécifique des agents pour les agents affectés de Nantes à Paris et vice-versa ? (dans quel cas existe-t-il une prime de déménagement et si oui, sur quelle base est-elle octroyée, est-il prévu des jours de congé de mutation, une aide à la recherche de logement etc… ?) Par exemple, lorsque, il y a plusieurs années, le service des personnels de l’AEFE avait été délocalisé à Nantes, les agents de ce service avaient perçu une indemnité exceptionnelle, d’autres agents affectés à Nantes nous disent n’avoir droit à aucun accompagnement particulier.

Dans le cadre de l’accompagnement des lauréats de concours affectés à Paris, un point concernant les conditions de leur éligibilité à la prime spéciale d’installation (PSI) mérite d’être évoqué.  En effet, ces dernières années, des agents issus des concours B et C ont pris l’attache des syndicats pour avoir des précisions sur le versement de cette prime. Il apparaît que certains lauréats se sont vus refuser l’octroi de cette prime alors qu’ils étaient agents vacataires avant leur nomination. Le motif invoqué était que l’agent n’avait pas changé de résidence administrative entre sa période de vacation et son premier emploi de fonctionnaire.

Nous comprenons donc que cette prime a uniquement pour but de compenser les frais d’installation du lauréat à Paris. Or, chaque année, des lauréats issus du secteur privé, déjà installés en Île de France, sont éligibles à la prime spéciale d’installation lorsqu’ils intègrent le MEAE alors qu’ils n’ont pas de frais d’installation. Ce dispositif est donc source d’injustice et les gestionnaires du CSRH sont en première ligne pour renseigner les lauréats.

A cet égard, pouvez-vous confirmer que l’ensemble des lauréats est bien informé de la procédure et reçoit le formulaire dédié ?

Pour rappel, la prime d’installation est allouée aux agents fonctionnaires lorsqu’ils accèdent à un premier emploi dans administration de l’Etat et qu’ils reçoivent une affectation à Paris.

Il est indiqué sur Diplonet que « cette prime est versée aux seuls agents nommés dans un grade dont l’indice afférent au 1er échelon est, au jour de sa titularisation, inférieur à l’indice brut 445 et dont l’indice afférent au dernier échelon est égal au plus à l’indice brut 821.

Sont ainsi concernés au MEAE : les adjoints de chancellerie, les secrétaires de chancellerie, les secrétaires des systèmes d’information et de communication, les secrétaires des affaires étrangères, les attachés des systèmes d’informations et de communication, les traducteurs ».

La CFDT-MAE a bien pris note des informations sur les actions de formations qui ont été mises en place en administration centrale, suite à la création de l’Académie Diplomatique et Consulaire (ADC), et de la restructuration du cadre et de l’offre de formation au Ministère. Elle se réjouit de la révision en profondeur des formations proposées aux nouveaux arrivants et des efforts de l’ADC pour rendre les actions de formation moins passives et plus adaptées aux différents terrains sur lesquels interviendront nos collègues.

La CFDT-MAE a cependant quelques observations à porter à la connaissance de l’administration.

D’abord, elle estime qu’il est de plus en plus urgent de déterminer de nouvelles modalités pour permettre aux agents, y compris dans l’encadrement supérieur, de participer effectivement aux actions de formation indispensables à l’exercice de leurs fonctions. Il est complètement anormal que l’ADC doive annuler des sessions parce qu’il n’existe aucun inscrit alors que les besoins sont réels et avérés. Encore récemment à Nantes, une formation au handicap a dû être annulée au dernier moment parce qu’une seule personne s’était inscrite. Il en va de même, nous dit-on pour les dernières formations-incendie. Quand on sait, comme nous quelles conséquences peuvent avoir une mauvaise appréhension des choses par des agents insuffisamment formés, on se dit que ces annulations sont très regrettables, et coûteuses tant en terme financier qu’en terme d’efficacité de l’action publique.

La CFDT-MAE souhaite vivement qu’une réflexion soit lancée sur le dispositif à mettre en place pour que les agents, au premier chef l’encadrement supérieur, puissent effectivement suivre les formations qui sont indispensables à l’exercice de leurs fonctions à l’administration centrale. Une idée, mais il y en a peut-être d’autres, un peu comme il se fait lorsqu’un agent est nommé à l’étranger, pourrait être de définir une période d’une certaine durée avant leur première prise de fonction à l’administration centrale, ou au pire avant toute affectation à l’administration centrale durant laquelle ils devront impérativement avoir suivi telles ou telles actions de formation, sans quoi ils ne seront pas autorisés à prendre leurs fonctions. C’est regrettable d’en arriver là, mais nous savons bien qu’une fois leurs fonctions prises, il est parfois difficile de trouver le temps d’effectuer ces formations au sein d’agendas souvent très lourds (cette demande doit être inscrite au tableau de suivi).

La CFDT-MAE, une fois de plus, souhaite rappeler l’importance de mettre en place rapidement des formations, ou au moins des actions de sensibilisation sur le comportement à avoir en cas d’attentat dans nos emprises nantaises et parisiennes. Il parait tout de même pour le moins paradoxal que sur le site des Invalides, nos collègues de l’intérieur ou de l’outre-mer soient sensibilisés à cette question fondamentale alors que les agents du Département ne le sont pas. Est-ce qu’il faut attendre un attentat sur un de nos sites pour en rediscuter ? Cela fait au moins trois fois que nous évoquons ce point au CSAC ou en FS sans semble-t-il que les choses n’évoluent. Ce n’est pourtant ni couteux ni bien chronophage d’expliquer par exemple aux collègues qu’en cas d’attentat, il faut faire exactement l’inverse qu’en cas d’incendie, donc s’enfermer dans ses locaux. Et peu d’agents le savent (cette demande doit être inscrite au tableau de suivi).

Enfin, concernant SFC, la CFDT-MAE compte sur la plus grande vigilance de la DRH pour que la hiérarchie du service permette à l’ensemble des agents de bénéficier du programme de formation du MEAE.

Cette année encore, de nombreux agents n’ont pas pu suivre de cours de langue. A notre connaissance, une collègue a pu s’inscrire en cours de langue cette année à la Courneuve, et a dû justifier sa demande par le fait qu’elle souhaitait passer le concours. A Nantes, aucun agent ne suit de cours de langue à notre connaissance.

Il leur est également difficile de demander à s’inscrire aux autres journées de formations proposées (en dehors des formations obligatoires pour les lauréats), à cause de leur charge de travail trop importante.

Nous rappelons que la DRH encourage les agents à profiter de leur passage en Centrale pour suivre des formations. Et que la DRH refuse régulièrement une affectation à l’étranger à un agent à cause de son niveau de langue insuffisant. Ainsi, les difficultés de suivre des cours de langue à SFC est une mesure particulièrement discriminatoire, qui peut avoir des conséquences fâcheuses pour le parcours professionnel des agents. On a du mal à imaginer que des agents qui ne peuvent pas s’absenter deux heures par semaine en formation, puissent facilement demander à partir en mission de renfort à partir de janvier 2026 comme cela leur a été annoncé.

La CFDT-MAE rappelle que ce n’est pas non plus dans l’intérêt de l’Administration, qui a tout à gagner à avoir des agents bien formés, polyglottes, et surtout, des agents qui restent motivés.

La CFDT-MAE approuve les mesures de simplification et de renforcement de la communication annoncées par le CSRH.

Sur la simplification des méthodes et des outils :

La CFDT-MAE est d’avis qu’il est essentiel d’étendre la procédure via « démarches simplifiées » aux secteurs qui traitent les dossiers de prise en charge des lauréats.  La réception d’un dossier complet permettra aux gestionnaires de s’assurer dans les meilleurs délais de la présence des documents obligatoires, comme l’acte de naissance et la carte nationale d’identité, qui sont requis pour examiner la nationalité du lauréat et demander l’extrait de son casier judiciaire. Sur la question de l’état civil et de la nationalité du lauréat, nous nous félicitons de la synergie créée entre le CSRH et le SCEC, dont une formatrice dispense aujourd’hui même une formation en état civil aux gestionnaires du CSRH en charge de la paie centrale (apprendre à lire un acte, fiabiliser l’état civil et la nationalité si possible du titulaire de l’acte de naissance).

La signature dématérialisée des renouvellements de contrats sera-t-elle étendue aux « nouveaux contrats » et si oui quel sera le calendrier du déploiement de cette procédure qui va simplifier et alléger le travail des gestionnaires du CSRH (actuellement impression des contrats en double exemplaire à la signature du chef de Service) ?

Nous appuyons un recrutement d’agents le 1er du mois pour avoir une gestion fluide des dossiers, sans avoir à proratiser les éléments de paie. Ceci est possible à la condition que la prise de fonction dans l’application ALLOR puisse être effectuée en décaler lorsque le 1er du mois tombe un week-end ou un jour férié.

La création du poste de chargée de mission est une bonne nouvelle. Le nouveau pôle juridique du CSRH intervient dans l’intérêt des agents, de leurs gestionnaires et de l’administration puisque cela doit diminuer le risque de contentieux.

Enfin, nous apprenons que le déploiement du robot PONOS va commencer dans les jours à venir pour faciliter le travail des deux gestionnaires en charge des formalités relatives au chômage des agents en fin de contrat. A cet égard, des précisions sur le calendrier de la formation à l’IA de ces agents seront les bienvenues.

Sur le renforcement de la communication, nous avons plusieurs points rapides :

Certains agents (essentiellement des contractuels) à l’étranger ne sont pas éolisés. Savez-vous combien d’agents sont concernés ? Quelle solution proposée aux agents non éolisés pour la signature des contrats en dématérialisé ? Quelle solution le CSRH peut-il proposer pour communiquer avec ces agents (par ex pour qu’ils accèdent à la lettre info-CSRH) ?

Comment se décline le forum de discussion hebdomadaire ?

Quel est le résultat du premier sondage trimestriel des agents du CSRH ?

Sur le renfort des effectifs au CSRH, la CFDT-MAE ne peut que se féliciter des missions de renfort mises en place au CSRH qui démontrent l’engagement de la DRH à accompagner les services et la capacité d’adaptation et de formation du CSRH.