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La CFDT-MAE revendique l’ouverture d’un centre d’examens à Nantes (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

Depuis plusieurs années, la CFDT-MAE demande l’ouverture d’un centre d’examens à Nantes afin de permettre aux agentes et aux agents affecté.e.s sur les sites nantais de passer les épreuves des concours et les examens professionnels à Nantes sans avoir à se déplacer.

Cette demande qui vise à réintroduire une pratique ancienne, celle d’organiser à Nantes des épreuves des concours et examens professionnels, s’inscrit aujourd’hui tout naturellement dans la lutte en faveur de l’égalité professionnelle entre les Femmes et les Hommes au travail puisque ce sont majoritairement les Femmes, qui sont empêchées de se déplacer en raison de leurs obligations familiales pour se rendre à Paris un ou deux jours afin de passer les épreuves. La parentalité pèse essentiellement sur la carrière des femmes et cela explique pour partie les écarts salariaux. Le phénomène d’autocensure de la part de ces Femmes est connu, elles renoncent d’elles-mêmes à s’inscrire aux épreuves.

La note qui nous est présentée indique aux organisations syndicales que l’ouverture d’un second centre d’examens n’est ni envisagée, ni envisageable à court ou moyen terme.

La note argumente en ce sens et il y est indiqué deux points sur lesquels nous souhaitons revenir :

•         Le premier point est que le renouvellement du prestataire chargé d’organiser les épreuves se fera d’ici la fin de l’année 2026. Pour la CFDT ce renouvellement sera donc l’occasion pour le département d’introduire une nouvelle clause, celle de l’organisation des épreuves des concours et examens à Nantes.

•         Le second point porte sur l’exemple utilisé pour illustrer le risque en matière de confidentialité et de rapatriement des copies à Paris si des épreuves étaient organisées à Nantes. En effet il est indiqué dans la note qu’en 2012, suite à une perte de copies, une épreuve écrite d’admissibilité du concours d’adjoint administratif de chancellerie a dû être réorganisée. Le cout de cet exercice s’était alors élevé à près de 130 000 €. Cet exemple nous interpelle et ne nous semble pas convenir aux circonstances car d’après nos informations ces épreuves auraient été perdues dans un train par 1 seul correcteur qui aurait déplacé les copies de sa seule initiative et les auraient tout simplement oublié dans le train à son arrivée à destination. Il s’agirait donc d’une faute humaine et donc par conséquent pas du dysfonctionnement d’un process. (Nous ne chercherons pas à savoir car il y a prescription pourquoi un correcteur se déplaçait avec des copies dans son bagage). En conclusion, cet exemple ne nous semble pas être un argument recevable.

S’agissant de l’argument avancé du manque de moyens humains nécessaires pour assurer la mise en place et la coordination d’un second centre d’examens, il nous semble que ces difficultés peuvent être résolues s’il existe une volonté politique d’atteindre cet objectif.

Nous entendons à chaque visite de nos hautes autorités à Nantes que Nantes est à l’avant-scène des grands projets qui contribuent à la transformation du ministère, que des millions d’euros sont consacrés à ces développements d’ordre immobilier, numérique, d’accroissement des effectifs, de déconcentration de services du ministère, et même du centre de crise comme annoncé par le directeur général de l’administration lors de sa rencontre avec les agents nantais en octobre dernier.

Il nous semble par conséquent cohérent que des moyens financiers accompagnent cette politique de déconcentration et de développement du site du ministère des Affaires étrangères à Nantes, et que les déclarations de nos hautes autorités se traduisent aussi par des avancées concrètes en matière d’amélioration des conditions de travail des agents nantais.

Cela passera donc pour la CFDT par l’ouverture d’un centre d’examens à Nantes.

La CFDT-MAE réclame des formations en management, RPS, handicap et lutte contre les VSST (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

La CFDT MAE se porte le relais de plusieurs agents qui demandent à ce que les formations soient davantage mises en adéquation avec les postes occupés, par exemple que les chefs de service appelés à manager plusieurs agents aient suivi au préalable les formations correspondantes, que ce soit au  niveau du management, des RPS, du handicap etc… On doit hélas constater que dans certains cas, les chefs de service ne sont pas suffisamment au courant de la façon dont on doit gérer tel ou tel problème. Certes, c’est un investissement qui prend du temps, qui a un coût, mais qui ensuite permet d’éviter des erreurs génératrices de problèmes qui eux aussi ont un coût, parfois supérieur.

Ainsi, dans certains cas, un manager va commettre une erreur qu’il n’aurait pas commis s’il avait été suffisamment formé et sensibilisé à une question donnée, et le coût engendré par cette erreur risque d’être supérieur au coût engendré par la formation, s’il l’avait suivie (par exemple en nombre d’agents absents, ou inefficaces).

Dans le même ordre d’idée, la CFDT MAE souhaiterait que les formations aux violences sexistes et sexuelles au travail (VSST) soient rendues obligatoires pour tous les agents dès le début de leur entrée au Département.

La CFDT-MAE revendique une harmonisation des pratiques en matière de formation-métiers (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

La CFDT-MAE revendique une harmonisation des pratiques en matière de formation-métiers qui sont dispensées par nos collègues auprès des nouveaux arrivants dans les services.

En effet, il existe aujourd’hui deux pratiques. D’une part, la pratique qui consiste à identifier des collègues volontaires pour devenir formateurs métiers, à décharger les formateurs et les nouveaux arrivants de leur charge de travail le temps de la formation et d’autre part, la pratique consistant à faire appel de façon informelle à des agents qui forment leurs nouveaux collègues de façon « clandestine » les uns et les autres devant  continuer à faire leur travail le temps de la formation. Cette pratique improvisée ne peux pas garantir que la formation dispensée soit de qualité et elle est source de stress pour les agents qui doivent assurer leur charge de travail habituelle tout en dégageant du temps pour dispenser ces formations.

Nous estimons par ailleurs que tous les formateurs doivent pouvoir valoriser cette aptitude à former dans le cadre de l’évolution de leur parcours professionnel, qu’ils peuvent tous prétendre à une gratification et qu’ils devraient tous être déchargés de leur charge de travail habituelle pendant la durée de la formation. Il nous semble légitime d’encadrer la pratique de la formation métier. Cette solution profiterait aussi bien au service qu’aux agents formateurs et aux agents formés.

A titre d’illustration, la CFDT-MAE souhaiterait qu’une formation dédiée aux nouveaux arrivants du CTIV soit mise en place et que les formateurs et les agents formés soient par conséquent déchargés de leur charge de travail habituelle pendant la durée de la formation.

La situation des agents RQTH au Département reste préoccupante (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

La CFDT-MAE remercie le Département pour sa note relative aux avancées consenties dans le domaine des agents en situation de handicap.

Il s’agit là d’étapes importantes qui témoignent d’une prise en compte de la nécessité de progresser sur la question des agents RQTH .

Toutefois, il reste qu’à ce jour, la situation des agents RQTH au Département reste préoccupante.

Ainsi pour 2023, d’après nos informations, nous comptons au moins 7 agents en RQTH qui n’ont pas été titularisés ou en prolongation de stage avec des possibilités non négligeables de ne pas être titularisés par la suite. Ce nombre est largement plus important que les précédentes années.

D’autant que dans au moins deux cas, nous nous sommes aperçus que 2 de ces agents n’avaient pas reçu l’équipement qui était destiné à adapter leur poste à leur handicap.

D’après les bruits qui nous remontent, il semblerait que dans certains cas, les chefs de service n’ont tout simplement pas connaissance des nécessaires adaptations qu’ils doivent consentir pour faciliter les tâches de nos collègues. Il est vrai que cela prend du temps, nécessité des connaissances et des investissements.

Il reste que le Département s’est engagé à accueillir des personnes RQTH. Il convient donc qu’il prenne des mesures qui doivent traduire l’engagement du ministère en faveur de la diversité (label AFNOR) 

Le syndicat CFDT-MAE souhaiterait savoir si les personnels encadrants et les affectataires sont suffisamment sensibilisés à ce problème. En effet, il est revenu de la bouche d’une formateur que dans certains cas, l’affectation donnée à un agent RQTH ne correspond tout simplement pas à son handicap. Etes-vous en train de développer les formations à la langue des signes ?

Il est d’autant plus facile de se tromper quand on est affectataire non informé que certains handicaps sont tout simplement invisibles.

La CFDT-MAE réitère sa demande que l’apprentissage de la langue des signes soit proposé de manière permanente aux agents (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

La CFDT-MAE réitère sa demande que « l’apprentissage de la langue des signes » soit intégré dans l’offre permanente des cours extensifs et intensifs de langues du Département car il s’agit d’une langue à part entière au même titre que les langues parlées.

La CFDT-MAE demande que la formation pour l’apprentissage de la langue des signes soit ouverte à tous les agents en administration centrale (comme à l’Étranger) car trop souvent seuls les agents dans le périmètre du service d’affectation de nos collègues en situation de handicap suivent cette formation.

La CFDT-MAE poursuit sa lutte pour la revalorisation de l’IFSE des collègues du SCEC et du CTIV (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

La CFDT-MAE se bat depuis des années en faveur d’une campagne de revalorisation de l’IFSE des gestionnaires consulaires qui exercent des fonctions exigeant une haute technicité et une expertise singulière. En effet ces derniers devraient être requalifiés comme gestionnaires consulaires spécialisés afin de leur permettre de percevoir la prime du groupe 1 de la cartographie des emplois, qui est la prime la plus haute.

Les fonctions des agents du département Exploitation, du bureau de l’accueil et du courrier et du CTIV ont incontestablement évolué vers une expertise et des responsabilités à la hausse, or il n’a pas été procédé au réexamen de la situation indemnitaire de ces agents alors que l’approfondissement des savoir-faire comme la diversification des compétences pratiques constituent des éléments à prendre en compte, au même titre qu’un accroissement des responsabilités.

La cartographie des emplois des agents de catégorie C en administration centrale est établie selon la nature des fonctions et des sujétions. L’appartenance à un groupe répertorié dans cette cartographie n’est donc nullement définie par une ligne budgétaire pourtant c’est bien l’absence de moyen financier qui nous est systématiquement opposé comme argument pour ne pas procéder à une revalorisation.  

Avec 6,76 milliards d’euros, en hausse de plus de 293 millions d’euros par rapport à l’année 2023, le budget du ministère des Affaires étrangères doit permettre de financer la revalorisation de l’Indemnité de fonctions, de sujétions et d’expertise (l’IFSE) de nos collègues du département exploitation, du bureau de l’accueil et du courrier du SCEC et du CTIV afin que leur prime soit enfin mise en adéquation avec le niveau d’expertise qu’ils détiennent.

Nous demandons qu’il soit procédé dès à présent à une revalorisation de l’IFSE de nos collègues du SCEC et du CTIV. Et nous réitérons la demande que nous avons formulée lors du CSAC de mars dernier, restée lettre morte, de connaitre le détail des ajustements demandés et les statistiques d’évolution des IFSE dans les services dont il est question qui ont été étudiées lors de la campagne « programmation des effectifs » en 2022 et en 2023.

La CFDT-MAE rappelle son opposition ferme au flex office (CSAC du 9 novembre 2023)

18 novembre 2023

Sur la question des espaces collaboratifs et nouveaux espaces de travail, la CFDT-MAE redit son opposition ferme au flex office .

Le « flex-office » fait l’objet de tant de critiques car il est mis en place dans un souci de diminution des coûts immobiliers, puisque le nombre de places proposées est inférieur (voire très inférieur) au nombre d’agents concernés.

La fin du bureau attitré peut aussi devenir synonyme de discriminations cachées. Ainsi, le flex office pour les personnes en situation de handicap qui requièrent un aménagement de poste spécifique n’est pas possible. Par ailleurs, le bureau met tout le monde sur un pied d’égalité (même fauteuil, même matériel informatique…).

Au cours d’une journée de travail, les activités sont variées et l’agent aura donc aussi des besoins différents en termes d’espace et de moyens. Des officiers d’état civil n’ont aucunement besoin d’évoluer dans un espace collaboratif pour travailler autour d’une table en mode « atelier ». Par ailleurs, un bureau attitré n’est pas qu’un lieu servant à travailler, c’est un repère essentiel de la journée de travail, pour soi et ses collègues, ne serait-ce que lorsque l’on veut savoir où trouver une personne dans le bâtiment ou se sentir accueilli le matin.

Nous avons été informés à Nantes le 24 juillet dernier, au plein cœur des vacances d’été, d’un projet de nouveaux espaces de travail à Breil IV avec une trentaine d’agents du SCEC. Pour la CFDT-MAE le principe de réversibilité doit pouvoir s’appliquer si cette période probatoire se révèle peu concluante.

La CFDT-MAE est et restera contre le flex office qui conduit à la dégradation des conditions de travail. 

Nous déplorons l’absence de dialogue social sur ce sujet dans les instances compétentes, les OS sont mises devant le fait accompli puisque des aménagements ont déjà été réalisés dans certaines directions à Paris sans que nous en soyons informés au préalable. Ce qui est pourtant contraire aux préconisations de la circulaire de la Première ministre qui recommande que « Toutes les évolutions envisagées devront être précédées d’un dialogue social de qualité avec les représentants du personnel en associant les agents à toutes les étapes. »

Ce sujet du réaménagement des espaces de travail doit faire l’objet d’une négociation, notre administration doit associer pleinement les organisations syndicales avant tout réaménagement des espaces de travail dans les services qui se développent progressivement à notre insu. Pour la CFDT-MAE notre administration doit fournir aux agents des conditions de travail satisfaisantes dans ses locaux et garantir une place de travail pour chacun.

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